PublicForms: Onlineformulare für die öffentliche Verwaltung
Moderne Onlineformulare bilden den Kern jeder attraktiven digitalen Kommunikation und vermitteln den Bürger:innen und Unternehmen ein innovatives Bild der Verwaltung. Sogenannte Formularassistenten – eine spezielle Aufbereitungsform von Formularen – bauen Hürden ab, indem sie den Nutzer:innen interaktiv durch die individuell notwendigen Bereiche führen. Sie erhöhen mit gezielter Hilfestellung und umfassenden Prüfungen die Qualität der eingehenden Daten enorm und sorgen so für Effizienz in der weiteren Bearbeitung.
Formularassistenten funktionieren auf allen Endgeräten, sind an das Design der Verwaltung angepasst und einheitlich in Aussehen und Bedienung. Sie bieten ein homogenes und harmonisches Nutzererlebnis – auch dann, wenn sich dahinter Fachverfahren unterschiedlichster Hersteller und ein breites Spektrum an Verwaltungsprozessen verbergen.
Vorteile für die Verwaltung
Unser Angebot schafft viele Vorteile für die öffentliche Verwaltung. Das gilt sowohl für die Umsetzung des OZG als auch weit darüber hinaus.
- Schnelle und sorgenfreie Umsetzung des OZG: Verwendung eines etablierten Bestands an Onlineformularen sichert Qualität und Zeitplan.
- Schnelle digitale Öffnung bestehender Verfahren: Die Verwaltung kann eingespielte Prozesse und Systeme beibehalten und gleichzeitig von den neuen Möglichkeiten profitieren.
- Fachliche Entlastung und Konzentration auf Kernkompetenzen: Die Verwaltung muss kein eigenes Personal mit der Umsetzung der Onlineformulare für das OZG binden.
- Maßgeschneidert auf den Bedarf: Die Verwaltung bucht genau die Formulare, die aktuell benötigt werden und bekommt Hilfestellung bei der Auswahl.
- Fokus auf Vorgänge mit hohen Fallzahlen: Hohe Relevanz bei den Bürgern und schnelle Einsparungs- und Entlastungseffekte.
- Kostentransparenz: Faires Preismodell nach Nutzung schafft Kostentransparenz und -sicherheit. Automatische Aktualisierung entlastet von ständiger Pflege.
- Von den Besten lernen: Übernahme bewährter Best-Practices im Formularmanagement vermeidet Fehler und erhöht die Qualität.
- Lösung aus einer Hand: Die Verwaltung kann das Thema Onlineformulare ganzheitlich an einen Dienstleister auslagern.
- Rechtliche Sicherheit: Bekanntes Know-how des Kohlhammer Verlags sichert fachliche Qualität und Rechtskonformität der Onlineformulare.
- Best-Practices minimieren Risiko: Mit der Nutzung des Prozess-Know-hows der S-Management Services GmbH und einer etablierten technischen Plattform vermeidet die Verwaltung Risiken.
- Zukunftssichere Technik: cit intelliForm sorgt für die Umsetzung von Standards und die technische Anbindung an bestehende Fachverfahren.
So funktioniert es
Die Verwaltung bucht eine beliebige Auswahl an fertigen Onlineformularen aus einem Katalog und wir kümmern uns um die Implementierung, Pflege und Aktualisierung.
Dabei profitiert die Verwaltung von einer einzigartigen Kombination aus fachlichen, technischen und organisatorischen Leistungen: Die Formularinhalte werden seitens des Kohlhammer Verlags rechtskonform erstellt, von uns angepasst an die jeweilige Verwaltung (Logo, Eindruck) als voll funktionsfähiges Onlineformular geliefert und bei Bedarf aktualisiert. Zur Auswahl steht dazu ein umfassender Katalog an Onlineformularen, der sich an Lebenslagen gemäß LeiKa orientiert und auf Grundlage der Praxiserfahrung des Kohlhammer Verlags die Formulare nach Relevanz und Nutzungshäufigkeit priorisiert.
Zum Leben erweckt werden die Onlineformulare durch die Formularmanagement-Lösung cit intelliForm, die bereits von tausenden von Kommunen erfolgreich genutzt wird. Die Verwaltung kann diese technische Plattform wahlweise selbst betreiben, durch einen etablierten RZ-Dienstleister betreiben lassen oder an die S-Management Services auslagern.
Unsere Partner
Kohlhammer Gruppe
Der Deutsche Gemeindeverlag in der Unternehmensgruppe Kohlhammer ist seit Jahrzehnten verlässlicher und kompetenter Partner der Kommunen und der öffentlichen Verwaltung. Durch enge Zusammenarbeit mit den Ministerien und Autoren aus der Praxis werden rechtliche Entwicklungen zeitnah in aktuelle Formulare umgesetzt. Diese seit über 70 Jahren gewachsene Erfahrung und die langjährige Zusammenarbeit mit Kommunen, Spitzenverbänden und Regierungen garantieren ein fundiertes Fachwissen, Praxisnähe und Rechtssicherheit.
cit GmbH
Die cit ist ein führender Softwareanbieter für Formularmanagement, Fall- und Anliegenmanagement sowie E-Government. Die Softwareplattform cit intelliForm wird bundesweit – beispielweise in Hamburg, Berlin, Erfurt, Nürnberg, Baden-Württemberg, Bayern und Schleswig-Holstein – breit für modernes E-Government eingesetzt. Sie ist sowohl OZG-konform als auch FIM-kompatibel und unterstützt umfassend die Standards des IT-Planungsrates wie XTA 2, XFall, XBau, OSCI etc. sowie alle relevanten technischen Standards moderner IT zur flexiblen Anbindung an bestehende Systeme. Mit attraktiven Benutzeroberflächen erleichtert cit intelliForm Bürgern und Verwaltung die Nutzung. Moderne Formularassistenten in ansprechendem Design sind sofort barrierefrei verfügbar für Handy, Tablet und PC. Zahlreiche IT-Dienstleister wie u. a. AKDB, Civitec, dataport, ITEOS, MSG u.v.a.m. verfügen über Know-how und Kapazitäten zu dieser zukunftssicheren Plattform.
Der RICHARD BOORBERG VERLAG zählt zu den führenden juristischen Fachverlagen in Deutschland. In der jährlichen Zusammenstellung des Branchenorgans »buchreport« (Ausgabe April 2021) steht Boorberg an 51. Stelle. Das Verlagsprogramm setzt einen Schwerpunkt im Öffentlichen Recht, deckt darüber hinaus weitgehend alle Rechtsgebiete ab und umfasst etwa 1.000 Monografien, 140 umfangreiche Vorschriften- und Rechtsprechungssammlungen sowie Kommentare in Loseblattform, 47 Buch- und Schriftenreihen, 33 Fachzeitschriften sowie 14 Online-Dienste, sonstige elektronische Produkte und Formularsortimente. Die Neuerscheinungen belaufen sich pro Jahr auf etwa 500 Bücher, Loseblattwerke und Ergänzungslieferungen. Der Verlag beschäftigt etwa 200 fest angestellte Mitarbeiter in Stuttgart und München.
Erfolgsgeschichten
Zu unseren Kunden zählen öffentliche Verwaltungen über alle Ebenen hinweg in Kommunen, den Ländern und im Bund. Weiterhin nutzen IT-Dienstleister und Beratungsunternehmen unsere Leistungen, um ihren Kunden schnell und effizient erstklassige Lösungen im Formularmanagement anbieten zu können.
